النظم الحديثة فى اعداد وتقييم العطاءات والتفاوض التنافسي
أهداف البرنامج :
- تنمية المهارات التفاوضية للمشاركين بما يحقق تعظيم العائد في ظل احتمالات اتخاذ القرارات الممكنة والمتوقعة مع الاستفادة من الاتجاهات الحديثة في هـذا المجال.
المحتوى التفصيلي للبرنامج :
- المدخل الشامل لعملية التفاوض والمفاوضة.
- أنماط البشر ومهارات التعامل.
- طبيعة التفاوض وخصائص المفاوضات .
- استراتيجيات التفاوض وأساليب اختيارها.
- الأسلوب الموضوعي السليم في عملية التفاوض.
- التعرف على الحيل والأساليب الخداعية في التفاوض.
- السيطرة العقلية والسلوكية في التفاوض (مهارات المفاوض الناجح).
- حالات عملية في كيفية طرح الاستفسارات والتساؤلات على الأطراف الأخرى بما يحقق أعلى عائد متوقع للطرف المفاوض.
- حالات عملية في كيفية اكتشاف واستبيان نقاط القوة ونقاط الضعف فى مواقف المتفـوض معه.
- حالات عملية فى كيفية الانسحاب من الموقف التفاوضى دون أن تتأثر العملية التفاوضية وبما يعود على المفاوض بأقصى فعالية متوقعة.
- حالات ونماذج عملية.