تحليل الأعمال والأنشطة لوضع إستراتيجيات تحسين وتطوير الأداء
برنامج تحليل الأعمال والأنشطة لوضع استراتيجيات تحسين وتطوير الأداء
الأهداف :
- تزويد المشاركين بمجموعة من المهارات المتميزة الخاصة بالعملية الإدارية ومهارات القيادة المعاصرة للمدير المتميز ؛ وإكسابهم بالمهارات الإدارة والتغيير التحويلي الذي يمكنهم من التعامل مع الظواهر العالمية والنظم الدولية الحديثة.
المحتويات :
- تحقيق الريادة والتميز الإداري " ماهيته وأهدافه "
- ســمات الإدارة المعاصرة في ظل ثورة المعلومات والتكنولوجيا الحديثة.
- القيـادة الفعالة في ظل المتغيرات العالمية .
- عناصـر ومكونات القيـادة المتميزة.
- الآثـار الملموسـة والغير الملموسـة في إدارة التغيير .
- التغيير والمشـاكل المتوقعة وأسس عـلاجها .
- تكنولوجيا المعلومات للإدارة الناجحة .
- القائد الناجح في ظل العوامل البيئيـة لإدارة متميزة .
- مهارات التعامل مع الخلافات القيـادية ومشكلات العمل :
- الإدراك وإختلافة بين الأفراد في العمل .
- الإفتراضات البشـرية ومعالجة التواصل الغير فعال في العمل .
- إدارة الخلافات والنزاع مع الآخرين .
- التطور الحديث في عمليـات القيـادة الفعالة والمتميزة .
- كيف يمكن تحقيق التحول والتطور المستمر للمنظمات في ظل القيادة المتميزة ؟
- إدارة التغيير .. وبناء مؤسسات التعلم المستمر :
- الأتصالات : فهم النفس والآخرين ، تبادل المعلومات ، المشكلات الاتصالية ، مداخل حلها .
- التغيير ونموذج تعديل السلوك .
- مهارة التغيير والتطوير للتحسين المستمر .
- حالات ونماذج عملية .