المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام
أهداف البرنامج
- تعريف المشاركين بالمفاهيم الأساسية في المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام.
- تزويد المشاركين بالمهارات التطبيقية اللازمة لتفعيل المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام في بيئات العمل.
- تنمية القدرة على تحليل المشكلات المرتبطة بـ المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام وتقديم حلول ابتكارية.
- تطوير فهم شامل لأحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام.
- تمكين المشاركين من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات والدراسات في موضوع المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام.
محتويات البرنامج
الوحدة الأولى: مقدمة عامة
- مفهوم المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام وأهميته في العصر الحديث.
- تطوّر المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام تاريخيًا وتأثيره على سلوك المؤسسات.
- تطبيقات المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام في قطاعات مختلفة.
- علاقة المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام بالوظائف المؤسسية الأخرى.
الوحدة الثانية: الأسس النظرية
- المصطلحات والمفاهيم الأساسية في المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام.
- النماذج والإطارات النظرية المستخدمة في المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام.
- تحليل دراسات حالة أولية ذات صلة بالموضوع.
- مقارنة المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام مع ممارسات مشابهة في التخصصات الأخرى.
الوحدة الثالثة: أدوات وأساليب التطبيق
- عرض الأدوات البرمجية والعملية المستخدمة في المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام.
- معايير اختيار الأداة المناسبة لكل سيناريو.
- خطوات تطبيق المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام خطوة بخطوة في مشروعات واقعية.
- تمارين تطبيقية فردية وجماعية لتعزيز الفهم.
الوحدة الرابعة: تطبيقات عملية ودراسات حالة
- دراسة حالة محلية متكاملة حول المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام.
- دراسة حالة دولية توضّح اختلاف السياقات.
- ورشة عمل جماعية لمحاكاة سيناريو واقعي.
- مناقشة التحديات والدروس المستفادة من كل حالة.
الوحدة الخامسة: التقييم والمشروع الختامي
- تصميم مشروع تطبيقي في مجال المهارات الإدارية والسلوكية للمشرفين ورؤساء الأقسام.
- وضع معايير تقييم واضحة للمشروع الختامي.
- تقديم العروض وملاحظات الزملاء والمدرب.
- صياغة خطط تطويرية مستقبلية بعد إنهاء البرنامج.
