النماذج العالمية الناجحة في التميز الإداري
برنامج النماذج العالمية الناجحة فى التميز الإدارى
الأهداف :
- الوعي بالقدرات المحورية ومصادر القوة التنافسية للمنظمات، والرؤية الإدارية الواضحة لكيفية استثمار وتفعيل تلك القدرات في تحقيق التفوق على المنافسين و إدارة التميز .
- مفهوم و حتمية التميز الإداري لمواجهة التحديات من خلال النماذج العالمية الناجحة .. والمقومات الرئيسية للتميز الإداري ودليل المدير الذكي
- مهارات الابداع كأحد أسلحة التميز الاداري في القرن الجديد .. وإدراك المهام لتحقيق التميز الإداري.
المحتويات :
- الوحدة التدريبية الأولي :
- الإطار الفكري لإدارة التميز
- مفهوم و حتمية التميز الإداري لمواجهة التحديات
- المهارات اللازم توافرها في المنظمات التي تسعي إلي التميز الاداري .
- تحقيق الريادة والتميز الإداري " ماهيته وأهدافه " .
- الوحدة التدريبية الثانية :
- المقومات الرئيسية للتميز الإداري
- متطلبات الريادة والتميز في الأداء للوصول إلي قمة النجاح في العمل .
- عناصر التميز الإداري ومعوقاته .
- دور التميز الإداري في تنمية وتطوير الأداء والإبداع في العمل .
- الوحدة التدريبية الثالثة :
- النماذج العالمية الناجحة :
- النموذج الأوربي لإدارة التميز
- نموذج جائزة Baldrige .
- النموذج الياباني لإدارة التميز
- " نموذج Deming ".
- الوحدة التدريبية الرابعة :
- الحسم الإداري ودليل المدير الذكي لتحقيق التميز
- المهام الخامسة عشر لتحقيق النماذج العالمية الناجحة للتميز الإداري
- عرض وتطبيقات ومناقشات ونماذج عملية .
