استراتيجية حوكمة ادارة العمل لقياس مؤشرات الامتثال والأداء
الأهداف :
- التعرف على قياس امتثال الإدارة بالنماذج وتزويد المشاركين بطرق إجراءات وضع خطة متكاملة تتماثل مع رؤية ورسالة المملكة والاستقصاءات لتحسين وتطوير بيئة العمل البلدي.
- إلمام المشاركين بنظم وإجراءات وقواعد الحوكمة وطرق تعزيز وإدراك قدرات التعامل مع الأجهزة الرقابية والمعنية بهذا المجال.
- تطبيق استراتيجيات قياس الأداء والامتثال.
المحتويات :
- فهم أساسيات الامتثال والحوكمة:
- سياق الإدارة. تعريف مفاهيم الامتثال والحوكمة وأهميتهما في الإدارة.
- تحليل العلاقة بين الامتثال والحوكمة وكيفية تأثيرهما على أداء المؤسسات.
- أهمية الامتثال والحوكمة في الإدارة:
- تحديد أهمية الامتثال والحوكمة في تحقيق أهداف المؤسسة وضمان استمراريتها.
- الامتثال في قياس الأداء العمل البلدي:
- أهميته في رفع كفاءة الأداء.
- المنظومة الآلية في قياس درجة الأداء.
- نماذج وأمثلة في التطوير وتحسين الأداء.
- وسائل قياس فعالية الخطة الاستراتيجية من خلال قياس مؤشرات الأداء:
- وضع الرؤية والرسالة لخطة تطوير الأداء.
- أنماط صياغة مؤشرات الأداء الرئيسية.
- نماذج المؤشرات المستخدمة في قياس الأداء.
- مهارة إنشاء ثقافة مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة.
- أثر الواقع الجديد (( البراعة في الأداء )) المنطلقات الفكرية.
- مهارات الإبداع والابتكار كأحد أسلحة التميز لتطوير نظم الإدارة.
- استراتيجيات وأدوات لتحسين الأداء الإداري من خلال التركيز على الامتثال والحوكمة.
- أفضل الممارسات المتعلقة بمؤشرات قياس الأداء العمل البلدي:
- كيفية قياس الأداء من خلال بطاقات الأداء المتوازنة (BSC).
- مؤشرات قياس الأداء باستخدام التحليل الرباعي (SWOT).
- الأطر المتكاملة ومياس هيرمان للأداء البشري.
- نماذج وعرض أمثلة ومجموعات عمل.
