مهارات العاملين في الشئون الإدارية والتدريب
برنامج مهارات العاملين في الشئون الإدارية والتدريب
الاهداف:
- إعداد الكوادر التي تقوم بالأعمال بإدارات الشئون الإدارية والتدريب لتنمية معرفتهم وقدراتهم بمختلف مجالات العمل والتي تختص بها هذه الإدارات.. لزيادة فاعلية الأداء والنجاح في تطوير نظم العمل ومواكبة المتغيرات وفق التكنولوجيا الحديثة التي تحدث في عالمنا المعاصر .. وفي نهاية البرنامج يكون المشارك قادراً على التعرف بالموضوعات التالية :
المحتويات :
- الوحـدة الأولي :
- المفاهيم والاتجاهات الحديثة في مجال الشئون الإدارية .
- أنشطة ومجالات عمل شئون العاملين .
- إطار العمل في مجال الشئون الإدارية في ظل المناخ التنظيمي السائد .
- العلاقة المتبادلة بين الشئون الإدارية والإدارات الأخرى في المنظمة .
- الوحـدة الثانية :
- المشكلات التنظيمية في مجال الشئون الإدارية مع التركيز على العملية التدريبية .
- العلاقات التنظيمية .. والمعوقات العملية في بناء نظم متطورة .
- نظام العاملين والمشكلات العملية التي تواجه تطبيقه .
- الوحـدة الثالثة :
- أساليب تبسيط الإجراءات وتطوير العمل في أنشطة الشئون الإدارية :
- تعريف الإجراءات كأحد عناصر خطة التطوير .
- تمرين : التوصيف الهيكلي للتخطيط التطويري .
- السياسات والإجراءات .. أهميتها وخصائصها الفعالة
- ظواهر وأسباب تعقـد الإجراءات وظهور المعوقات .
- مسئولية القائم بوضع الإجراءات .. دليل الإجراءات.
- تمرين : الأرقــام المبعثرة .
- الوحدة الرابعة :
- مراحل تطوير نظم العمل وخطوات تبسيط الإجراءات في مجال الشئون الإدارية :
- توصيف وتحليل جزئيات العمل .
- وضع طرق لتحسين جزئيات العمل .
- اختبار واعتماد وتنفيذ التحسينات المقررة .
- الوحدة الخامسة :
- تنمية مهارات العاملين في الشئون الإدارية (وشئون العاملين)
- التطوير والتنمية الإدارية :
- القرار الإداري وأنواعه .
- سياسات ونظم وإجراءات لوائح العمل في الشئون الإدارية والتدريب
- وضع معايير تطبيقية للوائح ونظم العمل في شئون العاملين واتجاهات الحلول المثلي لها.
- التسويات ومدد الخبرة العلمية والعملية والخدمة العامة ... إلخ
- الوحدة السادسة :
- التنمية المهنية للأخصائيين ومن في مستواهم:
- الأجور والبدلات والحوافز .
- الأحكام المالية في المرتبات والأجور والحوافز .
- النقل والندب والإعارة وتنظيم سجلات وملفات الخدمة .
- دراسة حالة ونماذج مختارة من مشاكل العاملين المدنيين .
- الوحدة السابعة :
- تنمية مهارات التعامل مع العاملين في العملية التدريبية
- أساليب حصر وتحديد وتدبير موارد وأمكانيات التدريب
- عمليات برمجــــة التدريــب - أسس وقواعد إعداد الخطط التدريبية الزمنية
- تأهيل المشرفين والأخصائيين - طرق وأساليب متابعة تنفيذ البرامج التدريبية
- إعداد المدربين وحصر الخبراء - الإتصالات التمهيدية البينية واللاحقة
- الوحدة الثامنة :
- تفعيل نتائج رد الفعل وتطوير البرامج
- متابعة وتقييم نتائج التدريب :
- أساليب الغياب - تقدير العائد التدريبي
- إعادة التخطيط وتدوير العملية التدريبية
