الذكاء التسويقي ( ابعاده/محاوره/تطبيقاته )
أهداف البرنامج
- تعريف المشاركين بالمفاهيم الأساسية في الذكاء التسويقي .
- تزويد المشاركين بالمهارات التطبيقية اللازمة لتفعيل الذكاء التسويقي في بيئات العمل.
- تنمية القدرة على تحليل المشكلات المرتبطة بـ الذكاء التسويقي وتقديم حلول ابتكارية.
- تطوير فهم شامل لأحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال الذكاء التسويقي .
- تمكين المشاركين من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات والدراسات في موضوع الذكاء التسويقي .
محتويات البرنامج
الوحدة الأولى: مقدمة عامة
- مفهوم الذكاء التسويقي وأهميته في العصر الحديث.
- تطوّر الذكاء التسويقي تاريخيًا وتأثيره على سلوك المؤسسات.
- تطبيقات الذكاء التسويقي في قطاعات مختلفة.
- علاقة الذكاء التسويقي بالوظائف المؤسسية الأخرى.
الوحدة الثانية: الأسس النظرية
- المصطلحات والمفاهيم الأساسية في الذكاء التسويقي .
- النماذج والإطارات النظرية المستخدمة في الذكاء التسويقي .
- تحليل دراسات حالة أولية ذات صلة بالموضوع.
- مقارنة الذكاء التسويقي مع ممارسات مشابهة في التخصصات الأخرى.
الوحدة الثالثة: أدوات وأساليب التطبيق
- عرض الأدوات البرمجية والعملية المستخدمة في الذكاء التسويقي .
- معايير اختيار الأداة المناسبة لكل سيناريو.
- خطوات تطبيق الذكاء التسويقي خطوة بخطوة في مشروعات واقعية.
- تمارين تطبيقية فردية وجماعية لتعزيز الفهم.
الوحدة الرابعة: تطبيقات عملية ودراسات حالة
- دراسة حالة محلية متكاملة حول الذكاء التسويقي .
- دراسة حالة دولية توضّح اختلاف السياقات.
- ورشة عمل جماعية لمحاكاة سيناريو واقعي.
- مناقشة التحديات والدروس المستفادة من كل حالة.
الوحدة الخامسة: التقييم والمشروع الختامي
- تصميم مشروع تطبيقي في مجال الذكاء التسويقي .
- وضع معايير تقييم واضحة للمشروع الختامي.
- تقديم العروض وملاحظات الزملاء والمدرب.
- صياغة خطط تطويرية مستقبلية بعد إنهاء البرنامج.
