النظم الإلكترونية في التسويق وبحوث السوق
أهداف البرنامج :
- تنمية مهارات العاملين في مجال نظم المعلومات التسويقية وتزويدهم بالمفاهيم والأساليب التسويقية التي تأخذ بمفهوم التسويق كنظام معلومات يخدم الأطراف الخارجية والداخلية .
المحتوى التفصيلي للبرنامج :
- دور المعلومات التسويقية في القرارات الإدارية .
- أركان ومقومات نظم المعلومات الإدارية والتسويقية ومدى ملاءمتها مع الهياكل الإدارية .
- إختيار موارد نظام المعلومات وإرتباطها بنوع التشغيل الآلي المقترح .
- نظم المعلومات التسويقية :
- أسـاليب التحليل .
- مراحل التتصميم .
- متابعة التنفيـذ .
- دراسة الجـدوي .
- تقدير تكاليف النظام المقترح .
- التحولات الاقتصادية فى البيئة العالمية.
- استراتيجية تنمية الصادرات فى الأسواق الخارجية.
- الجوانب الأساسية لدراسة الأسواق الخارجية.
- البرامج والنظم القائمة فى السوق الخارجي .
- الطرق والأساليب المختلفة لجمع البيانات التسويقية وتحليلها واستخلاص النتائج.
- المزايا النسبية والمزايا التنافسية. - دور الجودة فى عمليات التسويق.
- أساليب قياس كفاءة النشاط الإعلانى والترويجى. - متابعة وتقييم الأداء التسويقى والمعاملات الدولية.
- المهارات السلوكية والإدارية للنشاط التسويقى. - دور الحاسبات الآلية في نظم المعلومات التسويقية .
- تقدير التكاليف والمنافع والعائد من العمليات التسويقية . مقارنة التكاليف بالوفورات والمنافع التسويقية .
- حالات وتطبيقات ونماذج عملية .
