منظومة الدعم الإداري والفني
أهداف البرنامج
- تعريف المشاركين بالمفاهيم الأساسية في منظومة الدعم الإداري والفني.
- تزويد المشاركين بالمهارات التطبيقية اللازمة لتفعيل منظومة الدعم الإداري والفني في بيئات العمل.
- تنمية القدرة على تحليل المشكلات المرتبطة بـ منظومة الدعم الإداري والفني وتقديم حلول ابتكارية.
- تطوير فهم شامل لأحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال منظومة الدعم الإداري والفني.
- تمكين المشاركين من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات والدراسات في موضوع منظومة الدعم الإداري والفني.
محتويات البرنامج
الوحدة الأولى: مقدمة عامة
- مفهوم منظومة الدعم الإداري والفني وأهميته في العصر الحديث.
- تطوّر منظومة الدعم الإداري والفني تاريخيًا وتأثيره على سلوك المؤسسات.
- تطبيقات منظومة الدعم الإداري والفني في قطاعات مختلفة.
- علاقة منظومة الدعم الإداري والفني بالوظائف المؤسسية الأخرى.
الوحدة الثانية: الأسس النظرية
- المصطلحات والمفاهيم الأساسية في منظومة الدعم الإداري والفني.
- النماذج والإطارات النظرية المستخدمة في منظومة الدعم الإداري والفني.
- تحليل دراسات حالة أولية ذات صلة بالموضوع.
- مقارنة منظومة الدعم الإداري والفني مع ممارسات مشابهة في التخصصات الأخرى.
الوحدة الثالثة: أدوات وأساليب التطبيق
- عرض الأدوات البرمجية والعملية المستخدمة في منظومة الدعم الإداري والفني.
- معايير اختيار الأداة المناسبة لكل سيناريو.
- خطوات تطبيق منظومة الدعم الإداري والفني خطوة بخطوة في مشروعات واقعية.
- تمارين تطبيقية فردية وجماعية لتعزيز الفهم.
الوحدة الرابعة: تطبيقات عملية ودراسات حالة
- دراسة حالة محلية متكاملة حول منظومة الدعم الإداري والفني.
- دراسة حالة دولية توضّح اختلاف السياقات.
- ورشة عمل جماعية لمحاكاة سيناريو واقعي.
- مناقشة التحديات والدروس المستفادة من كل حالة.
الوحدة الخامسة: التقييم والمشروع الختامي
- تصميم مشروع تطبيقي في مجال منظومة الدعم الإداري والفني.
- وضع معايير تقييم واضحة للمشروع الختامي.
- تقديم العروض وملاحظات الزملاء والمدرب.
- صياغة خطط تطويرية مستقبلية بعد إنهاء البرنامج.
